上周起，记者接到多名本报读者打来的电话和短信，询问为何自己发送查询短信到“50120”短信网址时，收到的却是无法查到相关信息的回复。
短信查询常见误区
本周一，据记者采访的新网互联相关技术人员介绍，自11月22日，中国移动通信联合
会短信网址联合信息中心(MobNIC)正式推出绿色短信平台(因不收取任何形式的信息费而得名)50120以来，50120每天都能接收到10余万条查询短信，但由于很多用户发送的查询短信内容不正确，即“关键词”不明确，导致了系统无法辨别，因此收到查询信息没有注册的回复。如：发送“我想查一下从海口到长沙的机票价格是多少”？“需要什么证件才能买票？”“‘城市T频道’我能参加到现场吗？”“我的手机还剩多少钱？”等类似问话式信息。这是因为用户发送的短信字符数量超出了短信网址的最高限度，或者输入的根本就不是“关键词”性质的短信，便无法查到相关信息。就像互联网一样，如果我们直接在网页的地址栏上输入一段话，一般得到的也是无法显示网页的信息。因此，使用短信查询信息的关键在于“关键词”的输入是否正确。
如何使用“关键词”
该技术人员表示，
短信网址其实是一个类似手机域名的名称，也就是我们俗称的“关键词”，以便手机用户通过发送这个名称来实现和企业及其他注册单位之间的信息互动。与在互联网的搜索引擎中输入关键词的方法一样，手机用户只有发送相关的关键词才能查到自己所需要的信息。目前用户可以直接访问的已注册短信网址企业的相关信息，如：“查外汇”、“查航班”、“查车次”、“手机属地”、“区号查询”、“邮编属地”、“今日要闻”、“财经新闻”等。若用户想查询11月28日北京到南京的航班信息，就可以发送“查航班”这个关键词到50120，能收到的回复是：“请回复：起点到终点日期(月日)(格式如：北京到上海0901)即可免费获得航班信息”；接下来直接回复：“北京到南京1128”，将接收到“北京到南京7：30CR1507，08：50FM9156……”等10多个航班信息。
此外，短信网址还具备关键词模糊搜索的功能。如果手机用户想查询火车车次信息，但又不确定“火车车次”这个关键词是否已经被注册，那么就可以在手机上输入“搜车次”(两字词间要空一格)，就能收到系统回复的所有已注册有关车次的短信网址名称及对应回复编号，再回复相应的编号就能查到所需的信息了。记者照此发送后，手机收到的回复信息是：“请回复对应短信网址编号：一、火车车次，二、列车车次，三、查车次……”
信报记者徐娅萍
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