小梅
女，28岁，IT从业者，因为工作上遇到了问题，心里总是不痛快，她怀疑自己是不是得了什么心理疾病。但又不敢到医院去看病，看到穿白大褂的医生，感觉自己就像个病人。尤其怕从心理诊所出来被别人看到，因为那些异样的眼光，仿佛就认定她就是个精神病患者。
老赵家住偏远的农村，最近感觉胸口很闷，喘不过气。儿女们都劝他去医院检查一下，但是老赵认为山高路远，去一趟不容易，而且不一定能检查出什么毛病，可能休息几天就没事了，过些日子再说，谁知这一拖就是半年之久，再进医院，已成不治之症了。
上面两个人的病情虽然截然不同，但是他们有种态度是一致的：不愿意就诊。小梅明显是心理防范作祟，属于主观原因。而老赵主要受客观原因限制导致主观判断错误。换句话说，如果有一种方式能够跨越空间跟医生进行沟通，那么他们两个的问题就都能解决了。不必跟白大褂面对面，更不用千里迢迢跑到医院就可以咨询到有效的信息，说到这里你可能会想到互联网，想到打电话，其实我们现在讲的是互联网与通信的融合物－移动信息化所带来的便捷。
随着信息技术的不断发展和人们对医疗保健水平要求的不断提高，医疗移动信息化已越来越引起业内外人士的普遍关注，近日记者从各地医院机构了解到移动商务领域正在医疗行业掀起一场短信网址的应用高潮。
“我们开通了短信网址为患者提供专家互动的服务，只需编辑短信‘心理解答’发送到950066，就进行可以咨询、留言，与我们最权威的专家进行互动。另外我们还开通了其他各类疾病的短信网址咨询服务，希望给患者带来一种更便捷的医疗服务。”
浙江金华第二医院办公室主任应大夫告诉记者。
如何在竞争激烈的信息时代提高服务水平从而提高自身的竞争力，是各家医院都在思索的问题，怎样用一种更方便的方式与患者进行沟通呢？短信网址在移动商务中的应用引起了各大医院的注意，他们开始纷纷注册并投入使用，而且取得了非常好的效果。“治疗和咨询是不一样的。有些病人对是否患病，患何种疾病不能象医生那样作出判断，所以需要咨询。我们使用短信网址为患者提供咨询服务，”应大夫认为：“随着手机的普及，短信网址提供给患者寻医问药一种新途径，也给医院提供了一个低门坎的服务方式，有些病人得了疾病不知道去哪里看病，现在只要输入关键词就可以找到相应的信息，缩短了医院与患者之间的距离。现在患者通过手机平台就能了解病情，找对医院，降低了患者寻医问药的难度。我们以后还会继续探讨短信网址的应用，甚至考虑通过它来实现移动挂号，希望为我院的信息化建设发挥更大的作用。”
与发达国家相比，中国作为新兴市场国家的基础卫生保健的可行性虽然不断提高，但普通老百姓当中，尤其是农村人口中，绝大部分还不知道或者是根本就不会直接通过互联网获取医疗信息，但是用手机发短信，很多人还是会操作的。业内人士认为，短信网址在医疗行业的应用降低了普通百姓进行医疗咨询的门槛，有利于医卫健康知识的普及，也是各家医疗机构服务竞争的一种手段。
就像天津仁爱医院的企划部部长江涛所说：“医疗市场的竞争比较激烈，大家都在打服务牌，短信网址是我们打出的一张服务牌。我们通过它向患者提供咨询，为患者做初步诊断。另外预约专家，患者在医院排队挂号不一定能挂上专家号，有些患者也不知道挂哪位专家的号。专家很忙，出诊的时间有限，短信网址可以提高医患见面的效率。”江涛还向记者透露，“开通短信网址后，到医院就诊的患者比同期有增加了20－30％”。
据短信网址首家授权注册服务机构－北京新网互联科技有限公司负责人介绍，目前天津仁爱医院、上海博爱医院、南昌市第九医院、云南白癜风专科医院、杭州华夏医院、泉州东南医院等很多医院都注册了自己的短信网址。患者可以随时随地了解该院的医疗信息。
短信网址已经渗透整个医疗行业，从新网互联的灵信网站可以查询到目前在保健用品、医疗设备、医疗服务等涉及到医疗几十个领域都注册了短信网址，“求医问药”“医药咨询”“肿瘤药方”“义肢”“妇产科”“白蚁预防”……上千个查询关键词极大丰富了手机查询医疗信息的内容。试想一下，不久的将来，发个短信就能知道到哪里就医方便，哪家医院专家门诊最可靠，残疾人朋友也不用为行走不便，无法四处奔波寻求良医而烦恼，只要动一下拇指，可能第二天就有人上门服务了。
记者还了解到，昂生医药集团还专门为社会非常关注的“康农工程”注册了短信网址，借此，农民朋友们也能享受移动互联的最新技术，此举对于缓解农村医疗问题将会起到积极作用。
作为移动互联网上用自然语言注册的网址，短信网址能够利用SMS短信方式或WAP寻址方式为移动终端设备快捷访问无线互联网内容和应用，是基于无线互联网的IP及域名体系之上的应用标准.它不仅仅在医疗行业掀起移动信息化的风暴，而且已经在金融、电信、电子、汽车、传媒、制造、建筑、环保等行业中显示了自己独具中国特色的魅力。国务院信息化工作办公室常务副主任曲维枝评价：
“利用短信网址技术，是一次结合中国国情推进移动信息化，解决‘最后一公里’，促进信息化进入千家万户的有益尝试。”
关于移动商务
移动互联网，就是移动通信领域的数据业务，是融合了各种移动终端设备，使信息可以在各种信息平台间实现“无线传输”的网络。移动商务就是利用各种移动设备和移动通讯技术，随时随地存储、传输和交流各种商业信息，进行的各种商业活动。
关于短信网址
短信网址是移动互联网上用自然语言注册的网址，是利用SMS短信方式或WAP寻址方式为移动终端设备快捷访问无线互联网内容和应用而建立的寻址方式，是基于无线互联网的IP及域名体系之上的应用标准。用户使用时，将“短信网址”名称发送到一个统一号码即可得到相应的内容回复.
短信网址由中国移动通信联合会、信息产业部电信研究院、中国移动、中国联通共同发起成立的“短信网址联合信息中心”推出并管理.
(目前短信网址也被称为无线网址、移动网址、手机实号或手机域名)
关于新网互联
“新网互联”是北京新网互联科技有限公司拥有的互联网服务品牌。北京新网互联有限科技有限公司是一家位于中关村高科技园区的致力于互联网应用服务的运营商，被北京市科委授予“高新技术企业”称号。公司拥有一支由业内资深技术专家、优秀的管理、服务人才组成的运营团队，有着超过7年的互联网运营服务从业经验，成功创建并运营了拥有30万企业用户的系统平台。2005年1月中国移动通信联合会短信网址联合信息中心成立，北京新网互联科技有限公司成为其首家授权注册的服务商。
新网互联是中国互联网络信息中心(CNNIC)授权的中国顶级域名注册商，是经“信息产业部”批准的拥有独立域名服务资质的注册机构，持有经北京市通信管理局批准授权的互联网运营企业证书（京ICP证030232）。
作为国内互联网应用服务行业领先的服务商，新网互联奉行“互联服务、体验创新”的企业宗旨，不断追求技术领先、服务领先、模式领先、业绩领先的发展目标。作为短信网址的首家代理商，新网互联将以最优质的服务赢得广大用户的信任和支持。
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