近年来，连锁经营的“经济型酒店”成为了酒店行业中快速崛起的一支新军，“锦江之星”、“如家快捷”等一批全国性的连锁酒店已经初步形成了一定的品牌影响力。随着经济性连锁酒店的竞争日趋激烈，企业的营销手段日益多样化，行业佼佼者锦江之星迎合时代的潮流，领先行业率先推出手机商务、手机营销等举措，通过“信息名址”服务，不仅方便客户随时随地预定全国的锦江之星的连锁酒店房间，还为品牌推广、标准化服务、客户资源管理开辟了一条新的道路。

　　锦江之星是国内首创、规模最大的经济型连锁酒店，同时也是国内最大酒店集团――上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司的子公司。成立之初，锦江之星便定位于出行者专业、超值、简约、安全、舒适的经济型酒店的首选。公司坚持以专业的水平，不断追求产品和服务的创新，在服务中始终关注客人的体验，将产品的服务内涵与客人的基本需求完美结合，不断提升品牌价值。

　　在人手一部手机的时代，为商旅人士提供方便快捷的手机订房服务成了必然趋势。为了满足了商旅人士出行的需要，锦江之星酒店为消费者提供了以“信息名址”为基础的手机服务平台。消费者只要发送“jinjiang”到12114便可以利用“信息名址”进行房间预定、查询、取消等服务，还可以注册会员，享受长期优惠政策。这一平台的推出使锦江之星与客户需求结合更加紧密，大大方便了消费者，特别是商务人士的出差住宿的需求。一位消费者评价说：“以前还要记号码，打电话订房，号码经常忘记，给订房带来诸多不便。现在什么号码都不用记了，手机号码自动识别，发送短信，就是正常的短信费用，很经济实惠啊。 12114的号码很好记!”

　　在不远的将来，国际酒店管理集团必然要大规模进入中国市场，而且势必对国内经济型酒店市场造成冲击。因此，未来几年将是国内经济型连锁酒店行业与国际标准接轨的，实现专业化、品牌化、连锁化发展的关键时期。在这一背景下，以“信息名址”为代表的移动营销措施将为其提供非常有价值的服务。

　　依托信息名址的针对性、方便性、互动性、低廉性、即时性等优势，连锁酒店企业可以有效提高服务水平，优化资源配置，促销信息第一时间点对点传到到客户手中，这些都是任何传统媒体无法比拟的优势。此外，通过信息名址服务可以帮助酒店把客户资源掌握在自己手里，并对客户资源系统进行有效管理，建立了企业客户关系库，为以后的售后服务和新品发布打下了基础。

　　随着3G时代的到来，手机则是人们对外沟通的最主要工具，信息名址作为3G时代的网址，像互联网网址一样受到了越来越多的企业重视，并开始应用于企业的移动营销中，企业营销的习惯思维方式正在悄然发生变化，移动营销巨大的魅力和能量也随之逐渐浮出水面。